måndag, april 07, 2008

British Airways


Resan slutade inte riktigt som planerat. När vi kom till flygplatsen igår kväll så fick vi efter en timme reda på att flyget var inställt. Efter ytterligare en timme var vi ombokade till ett flyg nästa morgon och hade fixat nytt hotell nära flygplatsen. När vi efter lång väntan på bussen äntligen kom fram till hotellet visar det sig att vi inte fick plats i alla fall utan det hade blivit dubbelbokningar. Det var nämligen 126 flyg som blivit inställda så alla hotell var fulla. BAs nybyggda terminal på Heathrow fungerade nämligen inte riktigt så bra som de trodde den skulle göra precis efter driftsättning. Detta visste dock alla andra inkl hotellet som hade bokat några rum på ett annat hotell längre bort som vi fick bo på. Detta fick vi emellertid också betala för fast att vi redan betalat för det första hotellet som vi inte fick bo på. Det nya hotellet var helt ok och vi åkte tillbaka till flygplatsen 05:15 på morgonen för att hinna med det nya flyget. När vi kom fram stod det cancelled på skärmen. Då ställde vi oss i 2-timmars-kön för ombokningar. Efter 1,5 timmar så öppnade svenska resebyrån som vi då ringde. De fixade snabbt platser på ett SAS-flyg och 4 timmar senare var vi hemma. Riktigt skönt att vi inte hade något annat än handbagage med oss i alla fall. Det kommer att dröja innan det bli British Airways igen...

Inga kommentarer: